特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
森野江湖
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
スピリチュアルリーディングサロン − 心の灯台 Eko −に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
スピリチュアルリーディングサロン − 心の灯台 Eko −に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間・ショップ情報など
【受付時間・対応について】
基本的に平日9:00~15:45に対応しております。
できるだけ初回の返事は速やかに対応させていただきます。
9:00~15:00のご依頼には、できる限り当日中に初回のお返事をいたします。
15:00以降のご依頼は、翌日対応となりますのでご了承ください。
(幼児子育て中のため、やむを得ず当日中にお返事ができない場合があります。)
【対応が難しい時間帯】
8:00~9:00 / 16:00~17:00(保育園の送り迎えのため)
15:00以降のご依頼は翌日対応
15:00以降の対応について
原則、翌日対応となります。お急ぎの方は事前にDMでご相談ください。
【定休日:土日・祝日】
土日・祝日は基本的にお休みですが、ご購入後の初回のお返事は24時間以内を目安に対応いたします。
詳細な鑑定や追加のやり取りは、翌営業日以降となる場合があります。
※平日のリーディング休止日についてのお知らせがある場合は、ブログにてご案内しております。恐れ入りますが、あわせてご確認ください。
【ご返信の目安】
9:00~15:00のご購入 → できるだけ速やかに対応
15:00以降のご購入 → 翌日対応
土日・祝日のご購入 → 24時間以内または翌営業日
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
【オンラインセッションの場合】
代金のお支払い確定後、まずヒアリングシートにご回答いただきます。
ご回答をもとにリーディングの準備を進めさせていただき、
内容のリーディングとスライド作成に数日お時間を頂戴しております。
そのため、ご予約日(Zoomセッション日)は、オーダーから約1週間後以降を目安に、
お客様のご都合に合わせて日程を調整させていただきます。
セッション当日にZoomにて、リーディング結果を丁寧にお伝えいたします。
【メールセッションの場合】
代金のお支払い確定後、ヒアリングシートのご回答をいただいてから、ご回答をもとにリーディングの準備を進めさせていただき、
内容のリーディングとスライド作成に数日お時間を頂戴しております。
土日・祝日を除く10日以内 に音声付きスライド動画をお届けいたします。
制作状況によりお時間をいただく場合は、事前にご連絡いたしますのでご安心ください。
【メールセッションの場合】
代金のお支払い確定後、ヒアリングシートのご回答をいただきます。
ご回答内容をもとにリーディングの準備を進めさせていただき、
内容のリーディングおよびスライド作成に数日お時間を頂戴しております。
土日・祝日を除く10日以内に、音声付きスライド動画をメールにてお届けいたします。
制作状況によりお時間をいただく場合は、事前にご連絡いたしますのでご安心ください。
返品について
【返品・キャンセルについて】
本サービスは、お申し込み後にヒアリングやリーディングの準備を行うオーダーメイド形式のため、
お支払い完了後のキャンセルや返金はお受けできません。
また、セッション途中でのキャンセルや内容変更も承っておりません。
制作や準備の進行状況により柔軟に対応できる場合は、事前にご相談ください。
ただし、リーディングセッション当日のご都合によって日時の変更は可能です。
変更をご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。
商品の特性上、リーディング内容に対する感じ方・解釈の違いによる返金もいたしかねます。
あらかじめご了承のうえお申し込みください。